Interview med Jan Vinum, online marketer

Respondent: jamen altså især når vi snakker e-mail markedsføring og pakker det op sammen med et spørgeskemasystem som Relationwise laver, så er der nogle super simple metoder og ikke mindst rigtig, rigtig billige metoder til at lave fuldstændig segmenteret markedsføring hvor det handler om at lave noget én til én markedsføring, jo mere nærværende og relationsskabende du er i din kommunikation desto bedre rammer du din målgruppe. Det kan fx være en tøjbutik hvor man både sælger til mænd og til kvinder, jamen så den første segmentering man kan lave, når man fx tilmelder sig nyhedsbrevet, det er at spørge, er du en mand eller en kvinde og så har du i princippet to nyhedsbreve kørende, hvor du kan tillade dig at skrive noget der er fokuserende kun på kvidner, fordi du ved, at det er kvinder der er på den ene liste og det er mænd der er på den anden og det gør bare at det er meget mere målrettet og meget bedre at modtage for brugeren og der kan du selvfølgelig udvide det her og gå ind og segmentere på alle mulige forskellige fronter

Interviewer: spændende. Nu snakkede jeg faktisk osse lidt om tidligere i videoen at tiderne har ændret sig og det er jo ikke ligesom det var for bare 10-20 år siden hvor man bare ku massekommunikere sit budskab og så ku man sælge mere. Der er så meget støj på linjen så det er helt ekstremt nødvendigt at ku, at ku målrette sin markedsføring fordi folk er forskellige og hvis man skal nå igennem al denne her støj jamen så er det vigtigt at man kan målrette sine budskaber

Respondent: ja lige præcis. Altså .. Før hen blev man jo bare ved med at poste marketingskroner i lige indtil folk havde fattet at de sku forstå det her budskab, ikk. Det er liges om ved at dø lidt ud. Vi bliver eksponeret for så mange ting hver dag at vi bliver blinde for de ting der ikke er interessante og derfor bliver du nødt til at ramme din målgruppe lige i hjertet og det kan du kun gøre ved at finde ud af hvem de er og det gør du ved at spørge dem, ikk.

Interviewer: ja. Hvordan gør man så rent praktisk. Altså vi har.. et fx, vi kan stille nogle spørgsmål direkte til dem og vi kan sende ud via e-mailmarkedsføring, hvordan ku det være.. Har du nogle cases, eller kan du fortælle lidt om hvordan det kan gøres praktisk?

Respondent:  ja, vi har faktisk en meget aktuel case lige nu på noget der hedder Racs.dk som er sådan en gut der laver sådan nogle helt specielle skræddersyede og dansk design, nogle skjorter og 150 eksemplarer kun

Interviewer: ja

Respondent: og der gik vi ud og lavede, altså han laver selvfølgelig flere af dem, ikk, flere forskellige varianter, så der ikke kun er 150 men det han… det vi ligesom gjorde, der gik vi ud og simpelthen fandt nogle sign-ups til ham, så vi i løbet af kort tid ku få iværksat en kampagne der sku afsætte et rigtigt godt tilbud, hvor du ku få en skjorte gratis ved at købe noget ekstra eller ved at købe 3 andre og der gik vi ud og lavede den segmentering inden, at man.. Vi spurgte folk, om de.. Det første spørgsmål var, om du var mand eller kvinde, og hvis du sagde mand, jamen så fik du det næste spørgsmål, som hed, køber du tøj on line? Og hvis de sagde ja til det, så blev de tilbudt og tilmelde sig det her racs vip, som det hed og få det her tilbud. Dvs at vi lavede en naturlig selektering inden, ved at sige, vi er ikke interesserede i kvinder for vi sælger herreskjorter og vi er ikke interesserede i folk der ikke køber tøj on line. Så det vil sige, nu ved at vi alle folk der kommer ind på listen, det er mænd som køber tøj on line og det er jo en rimelig interessant målgruppe. Og det behøver faktisk ikke at være specielt dyrt at køre sådan nogle ting, at lave sådan nogle undersøgelser inden. Det ved du jo osse alt om

Interviewer:  præcist ja, jeg tror det er rigtig mange, ja

Respondent: jamen jeg siger det gør jo listen meget mere kvalitativ end hvis du bare samler revl og krat op for at bruge et godt jysk udtryk, ikk

Interviewer: (smiler)

Respondent: så det handler virkelig om at ha en kvalitativ liste i stedet for en kvantitativ

Interviewer: og det har aldrig været nemmere at lave denne her selektering fordi jeg tror der er mange der kommer fra offline verdenen og som hører det her og de tænker, det må være, det må være besværligt at lave denne her selektering og målrettet markedsføring men netop pga internettet og hvor man kan bruge on line spørgeskemaer og man kan så målrette via sin e-mail markedsføring, jamen så har det jo aldrig være nemmere og billigere og ekstremt hurtigt at eksekvere sådan nogle kampagner

Respondent: nej præcist. Du sælger dit produkt godt

Interviewer: (der grines) det kan du tro

Respondent: jamen det er fuldstændig rigtigt. det er .. Det kan ikke være nemmere. Det essentielle i det, det er at man ser på det her som, altså som sine egne fordele i stedet for at tænke på at få.. Jeg skal bare ha så mange som muligt på mit nyhedsbrev, jamen så udnyt at du finder dem som er virkelig relevante for det produkt du vil sælge i sidste ende. Og hvis jeg skal smide en ekstra mulighed på bordet, hvorpå man kan selektere de her folk, jamen det er osse ved at tilbyde et incitament når folk de tilmelder sig dit nyhedsbrev fx dels så er der et spørgeskema de skal udfylde i lead genereringsprocessen men hvis du tilbyder et incitament som relaterer til det produkt. Hvis du fx sælger skjorter, jamen det gjorde vi på racs.dk, der fik man en gratis slipseknudeguide altså hvor du kan lære at binde slipse. Og det ved man jo så, jamen hvis man er interesseret i at få en gratis slipseknudeguide, jamen så er der osse rimelig stor sandsynlighed for at man er interesseret i at købe skjorter eller man må i hvert fald gå ud fra at man bærer dem, ikk, så i stedet for at tilbyde en rejse jamen så tilbyder vi noget som er relevant for vores målgruppe og laver dermed en fuldstændig naturlig segmentering inden.

Interviewer: meget interessant. Og jeg vil lade det være det sidste ord. Jeg lovede nemlig lytterne eller seerne her, at det sku være max 5 minutter, hvor vi kogte essensen ned i at målrette sin markedsføring, så jeg vil sige tusind tak til dig, Jan Vinum og hvis seerne her vil ha noget mere information så kan de jo gå ind på din blog,

Respondent: det er rigtigt

Interviewer: som er

Respondent: onlinepr.dk og der ligger en gratis video folk kan få

Interviewer: yes

Respondent: hvis de har lyst til det

Interviewer: det lyder godt

Respondent: hvor der er lidt mere om e-mail marketing

Interviewer: udmærket. Tak skal du ha, Jan

Respondent: selv tak, Jørgen